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仕事情報（中途・新卒）
宮城の求人
掲載日 2020.07.20
更新日 2024.09.18
富士通コミュニケーションサービス株式会社
富士通×楽天のコールセンター
- 仙台市
- 正社員
- 中途採用
- 未経験可
| 求人管理番号 | 040002-004059 |
|---|---|
| 求人区分 | 中途 |
| 求人名 | 富士通×楽天のコールセンター |
| 業務内容 | 楽天市場・楽天モバイル・楽天トラベルのコールセンター業務 いずれかのサービスの法人もしくはユーザー向け窓口を担当。スタートはユーザーへの対応ですが、お願いしたいお仕事はコールセンターの運営管理、業務の教育など、窓口やチームを運営、フォローしていく役割です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 〒9800021 仙台市青葉区中央3-4-7 メットライフ仙台ビル |
| 最寄駅 | JR東北本線・仙山線・仙石線・仙台市地下鉄 仙台駅 徒歩6分 |
| 自動車通勤・駐車場 | 自動車通勤不可／駐車場 無 |
| 転勤の可能性 | 無 |
| 応募資格 | 【必須要件・資格】タイピングなど基本的なPC操作ができる方。 【求める人材像】キャリアアップを目指している方 ／ チャレンジ精神があり、好奇心旺盛な方 【当社で活躍している方の例】接客、販売など人と話すことが好きな方 /店長等マネジメント経験がある方 |
| 学歴 | 不問 |
| 募集年齢 | 有（59歳以下） |
| 年齢制限の例外区分 | 例外事由 1号（定年年齢） |
| 募集人数 | 5名 |
| 就業時間 | 9:00～21:00 勤務時間シフトについては配属先により異なります。 【シフトパターン】 9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00、12:00～21:00等 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 残業時間 | 有 |
| 休日休暇 | その他 |
| 週休２日制 | その他（シフト制（日曜日から土曜日の間で週5日シフト勤務。休日については希望休(3日/月)申請可能です。) ） |
| 年間休日 | 125日 |
| 年次有給休暇 （6か月経過後） |
10日 |
| 休日の特記事項 | 慶弔休暇、子の看護・介護休暇制度、育児休暇、産前・産後休暇、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に5日間支給） |
| 給与 | 月給 186,150円～ 円 |
| 給与の特記事項 | 基本給 186,150円+残業代 |
| 通勤手当 | 有(上限無) 全額支給（社内規定有） |
| その他諸手当 | 無 |
| 賞与 | 有 |
| 賞与の特記事項 | 年2回 |
| 昇給 | 有 |
| 昇給の特記事項 | 人事評価に基づく給与改定あり |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 退職金制度 | 無 |
| 福利厚生 | 子育て支援金制度、資格取得支援（TOEIC等）、給与改定制度、富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など、健康診断(年1回）、社員向け各種イベント有り(芋煮会、夏祭り等々) 、服装/髪型/ネイル自由、広い休憩室完備(マッサージチェア・ミネラルウォーター有) |
| 定年・再雇用制度 | 有（60歳）／再雇用制度有（65歳） |
| 試用期間 | 有 期間3ヵ月 試用期間中の条件変更無 |
| 受動喫煙対策 |
有（屋内禁煙） ビル内喫煙室あり |
| 特記事項 | ◆コールセンター未経験の方でも、これまでのチーム運営の経験をいかすことができます。業務の知識は研修やデビュー後のフォローで習得。これまでの弊社のノウハウを活かしながらチームを作っていきませんか！ ◆入社後、はじめはオペレーターとしてスタート。業務知識を付けたら、早期にチーム運営をしていく役割にステップアップ！ ◆LDやSVになった場合のお仕事の一例：スタッフの指導、育成・勤怠管理・生産性、品質管理・クライアントとの調整業務 ◆研修期間中は月～金の勤務です。 ◆通年採用を行っておりますので入社時期につきましては都度ご相談ください。 |
| 選考の流れ | 応募（メールで連絡いたします）→適性検査→選考会→内定 ※選考会は2回実施します |
| 応募方法 | ＜応募書類＞選考会へ参加される場合は履歴書と職務経歴書をご準備ください 当社サイト内の採用情報ページに応募フォームがあります https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/employment/career/ |
※掲載されている求人は、既に募集締切の場合もございますので予めご了承ください。
お問い合わせ
みやぎジョブカフェ
仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン12階
TEL022-264-4510
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